Ana içeriğe geç

Müşteriden Fiziksel İadeler

Genel bakış​

Müşteriden fiziksel iade tamamlanmış teslimattan kaynaklanır ve ürünü iç konuma geri alır. Mali iade, fatura düzeltmesi ve para geri ödemesi ayrı işlemlerdir; Fiziksel İade ve Mali İade ayrımını kullanın.

İade oluşturma ve yürütme​

Tamamlanmış teslimat detayında İade Oluştur'u kullanın. Aktif şirket/depo/iç hedef konumu ve kaynak teslimatın kalemlerini kontrol edin; iade edilecek miktarı seçip taslağı oluşturun. Tamamlanmış ve bekleyen iadeler kaynak iade kapasitesinden düşülür. Kaynak hareketin lot/seri bağlantısı korunur.

İade detayında Hazırla bu giriş işlemini hazır duruma geçirir; çıkış stoğu rezervasyonu yapmaz. Tamamla iç konuma fiziksel giriş yapar. Satış/Stok işlemi için gereken yetkiler ve kaynak uygunluğu kontrol edilir.

İptal, kapasite ve mali etki​

Taslak/hazır iade iptal edilebilir; tamamlanmış fiziksel iade taslak gibi iptal edilmez. İade satış siparişindeki tarihsel teslim edilen miktarı azaltarak yeniden teslim kapasitesini otomatik açmaz; kaynaklı fatura tüketimini de kendiliğinden değiştirmez.

Uygun kaynak maliyet ve Stok–Muhasebe bağlantısıyla stok mali geri dönüşü oluşabilir. Eksik geçmiş maliyet, ürünün fiziksel geri gelmesiyle güvenilir parasal değer kazandığı anlamına gelmez. Ayrıntılar Stok Değerleme makalesindedir.

Sonucu kontrol etme​

İade ve kaynak teslimat numarasını; Stok Durumu hedef miktarını, hareketleri ve lot/seri geçmişini karşılaştırın. Fatura açık tutarı ve siparişin yeni teslim kapasitesini ayrı inceleyin.